Retour sans tracas. L'objectif de notre entreprise est de rendre un client satisfait.

Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait de votre achat de tapis Sanwariya, vous pouvez nous retourner vos produits propres et inutilisés dans les 30 jours suivant la livraison.

Avertissement concernant la couleur et la description

Lors de la commande, il est conseillé aux clients de garder à l’esprit certaines variations mineures de couleur. Bien qu'une attention particulière soit accordée à la reproduction précise des couleurs, telles que vous les voyez sur votre écran, il peut néanmoins y avoir des variations mineures de couleur du produit réel en raison de l'utilisation de fibres naturelles dans nos tapis. Des variations peuvent également être ressenties en raison des différentes résolutions, moniteurs, cartes vidéo, systèmes d'exploitation et navigateurs Internet utilisés.

Comment traiter le retour ?

Envoyez-nous simplement un message à shop@sanwariyarugs.com avec votre numéro de commande. et les détails du retour. Nous examinerons votre demande et traiterons le retour/remboursement en conséquence.

La demande de retour doit être effectuée dans les 30 jours suivant la livraison de la commande.

Une étiquette d'expédition prépayée sera fournie pour le retour si -

Articles endommagés/défectueux reçus.

Mauvais article reçu.

Un remboursement complet sera effectué si -

Produit non reçu.

Produit perdu pendant le transport.

Retour aux frais de l'acheteur si -

Changement d'esprit

N'aime pas le produit.

Commandes personnalisées -

Les commandes personnalisées ne sont ni retournables ni remboursables.

Comment puis-je procéder à un échange -

L'échange peut être demandé dans les 30 jours suivant la livraison. Pour un échange écrivez-nous à shop@sanwariyarugs.com

Comment puis-je annuler ma commande ?

Vous pouvez annuler votre commande en nous envoyant un e-mail à - shop@sanwariyarugs.com. L'annulation de commande ne sera acceptée qu'avant l'expédition de l'envoi.

Une fois la commande annulée, le remboursement sera initié et devrait apparaître sur votre compte dans les 48 heures ouvrables via le mode de paiement d'origine.

Les commandes personnalisées ne peuvent pas être annulées une fois passées.

Pour tout retour/échange, l'article doit nous être retourné dans son état d'origine à notre adresse -


Tapis Sanwariya

A-4-A,

Ville modèle,

Agra Road, Jaipur 302031